君盛资产：以细腻化和智慧化管理推动企业转型
陕西君盛资产运营有限公司（以下简称“君盛资产”）是陕西投资集团旗下物业管理及资产运营平台公司，专业提供高品质物业服务和高增值资产服务。
“物有本末，知所先后”，近年来，君盛资产以打造一流综合服务集成商为生长定位，将一线物业项目作为赋能主体，以工业结构拓新、管理理念更新、物业服务立异“三新”为切入点，将新手艺、新服务、新模式在企业服务社区和业主历程中有用落地，逐步培育生长新质生产力，为客户和社会创立新的价值。企业自建设以来已一连六年坚持业绩规模增添，年度谋划收入突破3.2亿元，营业利润逾额完成目的。2024年上半年，主要谋划指标均实现“双过半”，同比上升10%。现拥有物业管理项目 57 个，在管及储备面积抵达500万平方米，服务户数3.24万余户。
做优焦点主业，工业结构拓新
君盛资产围绕“城投、城建、城服”工业链为业主提供优质优价的物业服务，业态涵盖住宅、工业园区、写字楼、案场物业，多年来坚持推进重点区域深耕战略，将移动通讯新手艺、大数据管理、物业信息化新产品的开发及效果转化应用到服务项目管理中，进一步买通社区服务、物业、园区、周边商业及业主等各方需求。
企业围绕社区生涯链构建营业生态，使用数字化实现商业模式立异升级� ？购庥钭馐邸⒓艺褰唷⒓彝ノ蕖⒙糜瓮殴骸⒚谰臃�，一直挖掘高增添增值营业时机点。深耕社区商城零售营业，设立金泰邻里优选商品销售线下体验店，买通线上、线下社区零售网，以现实验动知足业主多样生涯需要。
提高焦点竞争力，管理理念更新
随着房地产的深度调解，物业行业转向有质量生长的调解期。君盛资产聚焦战略牵引、组织赋能、运营统合、机制驱动的系统性提升，从被动提供服务向自动设计服务转变，包管项目高质量运营。
选好要素。聚焦国企高质量生长内在，严酷制订剖析谋划管理妄想，周全管控主营营业焦点指标，明确运营监测维度，接纳“标准化+差别化”项目审核步伐，落地执行闭环审核机制。同步建设项目品控运营标准化系统，实验周全预算控制，实现财务预算、核算、决算、资金集中处置惩罚及信息共享，实时反应企业谋划状态。
定好标准。将多场景、碎片化的服务内容纳入服务设计，科学划分服务产品系统，体例四种业态为竞争焦点的物业服务标准，权属企业划分通过ISO三系统认证。印发客服、工程、秩序、保洁岗位手册及物业客服百问，夯实服务岗位标准。先后录制 75 个下层岗位可视化标准视频，形成线上可视化建设事情效果，规范职员培训标准。
造好模式。实验周全管家制和网格化，将员工服务意识由外驱转为内驱。通过多种线上渠道与客户坚持相同，周全相识客户需求，在企业内部做到客户信息共享，肩负问题解决枢纽，一直提高员工对客户需求的快速反应和反响能力。
立好标杆。企业协同国家战略政策，加入下层社区治理，以党建为引领，生长红色物业，权属企业金泰物业获评“西安市甲级物业服务企业”、“红色物业”树模企业，秦达物业荣获陕西省红色物业细分领域领先企业称呼。对标行业区域市优评价标准，企业赵石畔、麟北电厂、麟北煤业物业项目先后获评榆林市、宝鸡市物业管理树模项目，新理城获批西安市高新区物业管理树模项目。
增强焦点功效，物业服务立异
智慧建设是工业互联网时代物企降本增效、立异营业的主要方法，君盛资产树立共享理念，将能集中的资源举行共享，一方面引进合作平台，实现集约化建设，将智能生涯方法延伸到社区。另一方面通过硬件刷新与软件升级，在多场景实现了数字化运营，如停车场管理系统、收费管理系统、超市管理系统等场景，提升了服务与管理能力。
客户端完成“查费缴费”“故障报修”“通知通告”“投诉建议”系统建设，业主通过客户服务端实现在线便捷服务，业主注册量达4.92万人次，月均宣布通告150条，知足一样平常生涯需求。
服务端完成“客户报事”“现场巡查”“设施装备”“营业回访”“知足度调研”系统建设，把社区资源线上线下集成起来，动态掌握资源价值状态和管理状态。月均巡查点位15.13万个，月均报事闭环 6416 件，实现人力、品质、工程、秩序、装备之间的事情协同。
装备端设定巡检核位2.34万个，实验全项目智能移动装备巡检。升级楼道、地库节能灯具，合理分派亮度，镌汰公区消耗。引进超市管理系统，包管超市商品信息实时更新。刷新老旧项目社区监控系统，实现要害管理区域图像实时传输，提高清静管理效能。全项目替换无人值守道闸系统，运行自动收费系统，降低了人工管理本钱。
下一步，君盛资产围绕和服务企业战略生长妄想，探索适合的细腻化和智慧化营业场景，将依据企业综合智慧平台计划调解及立项情形，一直拓展数字化与营业团结的领域，加速向科技型服务企业转型，打造更开放、智能的智慧物业新生态，实现社会效益和管理效率双提升。
